Politique de Confidentialité

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IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le site www.macarteprepayee.ci est exploité par MODELEC CÔTE D’IVOIRE, ci-après dénommée « l’Entreprise ». MODELEC CÔTE D’IVOIRE est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

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DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées : 2.1 Données d’identification ◾️ Nom et prénom ◾️ Numéro de téléphone ◾️ Adresse e-mail ◾️ Adresse de livraison (quartier, commune, ville) 2.2 Données de commande ◾️ Type de produit commandé ◾️ Date et heure de la commande ◾️ Montant de la transaction ◾️ Moyen de paiement utilisé (Mobile Money) 2.3 Données techniques ◾️ Adresse IP ◾️ Type de navigateur ◾️ Données de navigation (cookies techniques)

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FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes : ◾️ Traitement et validation des commandes ◾️ Livraison des cartes bancaires prépayées ◾️ Envoi des codes de cartes cadeaux par e-mail ◾️ Communication avec le client ◾️ Prévention de la fraude ◾️ Respect des obligations légales

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BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement des données repose sur : ◾️ L’exécution d’un contrat (commande du client) ◾️ Le respect d’obligations légales ◾️ L’intérêt légitime de l’Entreprise (sécurité, lutte contre la fraude)

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MODES DE PAIEMENT ET SÉCURITÉ

Les paiements sont effectués via des prestataires de Mobile Money (Orange Money, Wave Money, MTN Money, Moov Money). MODELEC CÔTE D’IVOIRE ne conserve aucune donnée bancaire sensible.

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DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec : ◾️ Les prestataires de paiement Mobile Money ◾️ Les partenaires de livraison ◾️ Les autorités compétentes en cas d’obligation légale Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

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DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées : ◾️ Pendant la durée nécessaire au traitement de la commande ◾️ Conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur en Côte d’Ivoire ◾️ Au maximum 5 ans, sauf obligation légale contraire

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DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la loi ivoirienne n°2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel, chaque utilisateur dispose des droits suivants : ◾️ Droit d’accès ◾️ Droit de rectification ◾️ Droit d’opposition ◾️ Droit de suppression Toute demande peut être adressée à l’Entreprise via les contacts indiqués ci-dessous.

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COOKIES

Le site utilise uniquement des cookies : ◾️ Techniques ◾️ Nécessaires au bon fonctionnement du site Aucun cookie publicitaire ou de traçage avancé n’est utilisé sans consentement.

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SÉCURITÉ DES DONNÉES

MODELEC CÔTE D’IVOIRE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre : ◾️ La perte ◾️ L’accès non autorisé ◾️ L’altération ◾️ La divulgation

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TRANSFERT DES DONNÉES

Les données sont hébergées de manière sécurisée. Aucun transfert de données hors de la Côte d’Ivoire n’est effectué sans garanties appropriées.

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MINEURS

Le site est destiné à un public majeur. Aucune donnée concernant des mineurs n’est collectée volontairement.

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MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

MODELEC CÔTE D’IVOIRE se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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DROIT APPLICABLE

La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit ivoirien. Tout litige relève de la compétence des juridictions ivoiriennes.

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CONTACT

Service Client : 📧 E-mail : infos@macarteprepayees.com 📞 Téléphone : +2250700001568 🛜 WhatsApp : +2250700001569